تشكلت بيننا وبينك:
بعد تقديم طلب على نموذج الطلب القياسي الخاص بنا ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تقر بأننا تلقينا طلبك. يرجى ملاحظة أن هذا لا يعني أنه تم قبول طلبك. طلبك يشكل عرضا لنا لشراء المنتجات.تخضع جميع الطلبات للقبول من قبلنا ، وسوف نؤكد لك هذا القبول عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية أو رسالة تؤكد أن المنتج قد تمت الموافقة عليه وإرساله أو في عملية الإرسال. سيتم تشكيل الطلب فقط عندما نرسل لك تأكيد الإرسال. إذا لم نتمكن من قبول طلبك لأي سبب من الأسباب ، فسنبلغك بذلك كتابة في أقرب وقت ممكن عمليا ولن يتم تحصيل رسوم منك مقابل المنتج أو سيتم إعادة أي رسوم مطبقة إلى حسابك على الفور.
سيتعلق الطلب فقط بتلك المنتجات التي أكدنا إرسالها في تأكيد الإرسال كما هو مفصل في تفاصيل المنتج ولسنا ملزمين بتضمين أي عنصر إضافي غير مدرج أو لا نقدمه.
القسائم وبطاقات الهدايا:
قد نقدم بطاقات هدايا وعروض ترويجية للخصم وأنواع أخرى من القسيمة (القسيمة) التي تتطلب التنشيط عبر البريد الإلكتروني حتى يبدأ حاملها في التسليم
من المنتجات من خلال الخدمة. إذا تم دفع ثمنها ، تعتبر القسيمة قد تم بيعها في وقت الدفع مقابل ذلك.تصبح جميع هذه الشروط والأحكام سارية بيننا وبين حامل القسيمة (حامل) عندما يسترد الحامل القسيمة من خلال التقدم بطلب لبدء الخدمة. لا يجوز استخدام القسيمة إلا مرة واحدة من قبل حاملها ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو نشرها بشكل مباشر أو غير مباشر بأي شكل من الأشكال أو تخزينها في نظام استرجاع البيانات دون موافقة خطية مسبقة منا.
نحتفظ بالحق في سحب أو إلغاء تنشيط أي قسيمة لأي سبب في أي وقت ، ولا يجوز استرداد القسائم إلا من خلال الموقع الإلكتروني www.Cattleyaflower.com وليس من خلال أي موقع أو طريقة اتصال أخرى. لاستخدام قسيمتك ، سيطلب منك إدخال الرمز الفريد الخاص بها عند الخروج عبر الإنترنت ، وسيعتبر استخدام هذا الرمز تأكيدا لموافقتك على هذه الشروط والأحكام وأي شروط خاصة مرفقة بالقسيمة.
تنطبق أي خصومات مرفقة بالقسائم على سعر المنتجات المطلوبة فقط وليس على رسوم التوصيل ، والتي سيتم تحميلها بالأسعار العادية ، نحتفظ بالحق في استبعاد استخدام رموز القسائم على منتجات معينة.
التوفر والتسليم:
أنت تؤكد عن طريق تقديم طلب على موقعنا www.Cattleyaflower.com إقرارك بأن منتجات ديسباتش قد يكون لها اختلاف طفيف في لون الزهور أو البالونات فقط ثم الصور المعروضة على الموقع والتي لا تعطي عملائنا الحق في استرداد. سيتم تنفيذ طلبك بحلول تاريخ التسليم المحدد في تأكيد الإرسال.
المخاطر والعنوان:
ستكون المنتجات على مسؤوليتك من وقت تسليم المنتج إلى العنوان الذي قدمته لنا في نموذج الطلب والتوقيع على إيصال التسليم.
لن تنتقل ملكية المنتجات إليك إلا عندما نتلقى السداد الكامل لجميع المبالغ المستحقة فيما يتعلق بالمنتجات ، بما في ذلك رسوم التوصيل.
السعر والدفع:
سيكون سعر المنتجات ورسوم التوصيل الخاصة بنا كما هو مذكور على موقعنا ، إلا في حالات الخطأ الواضح. قد تختلف رسوم التوصيل وفقا للمنطقة التي يتم تسليمها إليها.نحن لا نقوم بالتوصيل للطلبات التي يقل إجماليها عن 300 جنيه مصري. تشمل أسعار المنتجات ضريبة القيمة المضافة. قد تتغير أسعار المنتجات ورسوم التوصيل في أي وقت ، لكن التغييرات لن تؤثر على الطلبات التي أرسلنا إليك بالفعل تأكيدا للإرسال بشأنها.
يمكن أن يكون الدفع لجميع المنتجات والخدمات نقدا أو بطاقة ائتمان أو خصم ، والدفع عبر الإنترنت “روابط الدفع التي تم إنشاؤها إلى واتساب أو البريد الإلكتروني” نحن نقبل الدفع عن طريق فيزا وماستركارد.
سياسة الاسترداد:
إذا كنت غير راض عن زهورك بسبب تلف الباقة أثناء التسليم أو لم تصل الباقة ، فإننا نضمن استرداد كامل المبلغ الإجمالي المدفوع مسبقا. وفي مثل هذه الحالات ، يحق لزهرة كاتليا تقديم تعويض مناسب طالما أنه يمكن إثبات أن الباقة التي تم تحصيل رسوم منك لم يتم توفيرها كما كان ينبغي ، رهنا بالتحقق والموافقة من قبل زهرة كاتليا.
مسؤوليتنا:
وفقا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا ، إذا فشلنا في الامتثال لهذه الشروط والأحكام ، فسنكون مسؤولين تجاهك فقط عن السعر المدفوع مسبقا للمنتجات أو استبدال المنتج التالف بآخر جديد.
سياسة الإلغاء:
تخضع الطلبات المقدمة والمدفوعة لاسترداد كامل المبلغ فقط إذا تم إرسال طلب الإلغاء إلينا عن طريق مكالمة هاتفية أو الرسالة في غضون 30 دقيقة من إكمال الطلب ؛ ما لم يتم الاتفاق عليها والموافقة عليها بشروط أخرى من قبل كاتليا فلاور.يجب إعطاء جميع الإشعارات التي قدمتها لنا إلى زهرة كاتليا. at على صفحتنا على الفيسبوك: www.facebook.com/roudyflowersRF,
أو عن طريق الهاتف: 201010009044+